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Formation référencée dans le catalogue Clé en main d’un OPCO

Formation : UX design et ergonomie des sites Web

certification DiGiTT® à distance en option

UX design et ergonomie des sites Web

certification DiGiTT® à distance en option
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À l’issue de la formation, l’apprenant sera capable de mettre en œuvre les principes clés d’ergonomie et d’UX Design (Expérience Utilisateur) dans la conception ou l’amélioration d’un site web, afin d’en optimiser la navigation et la performance.


Inter
Intra
Sur mesure

Cours pratique en présentiel ou en classe à distance

Réf. IHM
Prix : 2190 CHF H.T.
  3j - 21h00
En option :
Dynamique.Model.Bean_FormationOption
Certification : 190 € HT




À l’issue de la formation, l’apprenant sera capable de mettre en œuvre les principes clés d’ergonomie et d’UX Design (Expérience Utilisateur) dans la conception ou l’amélioration d’un site web, afin d’en optimiser la navigation et la performance.

Objectifs pédagogiques
À l’issue de la formation, le participant sera en mesure de :
  • Comprendre le vocabulaire et les concepts clés de l'ergonomie et de l'UX design
  • Évaluer un site web dans une démarche centrée utilisateur
  • Appréhender les normes et techniques existantes pour améliorer la qualité des interfaces
  • Modéliser les utilisateurs et les tâches liées à une application Web pour adapter son IHM
  • Effectuer l'audit qualité d'une interface Web selon des critères ergonomiques spécifiques
  • Mettre en œuvre une démarche d’amélioration continue face aux évolutions techniques, sociétales et réglementaires

Public concerné
Webmasters, webdesigners, chefs de projet digitaux, graphistes, concepteurs de sites Web, UX designers.

Prérequis
Avoir une bonne connaissance de l'outil informatique et d'Internet.
Vérifiez que vous avez les prérequis nécessaires pour profiter pleinement de cette formation en faisant  ce test.

Programme de la formation

Définitions, enjeux et principes

  • La psychologie cognitive, le fonctionnement cognitif, la mémorisation et l'apprentissage.
  • Ergonomie et UX. Définition de Don Norman.
  • Rôle et intégration dans le cycle de développement.
  • Mesures de performances (KPI) et retour sur investissement (ROI).
  • Lois et principes en ergonomie : Fitts, Hick-Hyman, Miller, Doherty, etc.
  • Les grandes figures du monde de l’ergonomie et UX.
  • Techniques d'ergonomie.
Exemple
Présentation de produits à faible ergonomie. Calcul de ROI.

La modélisation des utilisateurs

  • Recueil d'informations : entretiens, étude contextuelle, observation utilisateurs, questionnaires...
  • Recueil d'informations : focus groups,tri de cartes...
  • Recueil de données : A/B Testing, Eye and Mouse Tracking, Web Analytics.
  • Différences avec les études marketing.
  • Les livrables : persona, experience map, arbre des tâches, cartes mentales.
Travaux pratiques
Identifier les personas d'une application Web et leurs tâches principales. Conception d'un persona.

Le maquettage

  • Distinguer prototypage horizontal et vertical, portail et application.
  • Classification des parcours utilisateur (principaux, secondaires).
  • Les niveaux de maquettage : basse/moyenne/haute-fidélité. L’intérêt du wireframe, du papier, des thèmes.
  • Technique du « mobile first », « responsive/adaptive design ».
  • Présentation du User Centered Design : maximisation du feed-back utilisateur.
  • Intégration du graphisme, aspect esthétiques et hédoniques, gestion des émotions, gamification.
  • Philosophies de design : « material design, minimalist design, skewmorphism », etc.
  • Logiciels : Figma, Adobe XD, Balsamiq, Axure... Heuristiques : widgets, layout, verticalisation des interfaces.
Travaux pratiques
Maquetter les écrans d'une application Web d'après un cahier des charges.

Evaluer les IHM Web

  • Recueil de données directes : questionnaire post-test, évocation, Eye Tracking.
  • L'évaluation en ergonomie de conception/correction.
  • Audit expert : grilles d'évaluation Web.
  • Critères de Bastien Scapin.
  • Heuristiques de Jakob Nielsen.
  • Lois de Gestalt.
Travaux pratiques
Audit d'une interface Web existante.

Les tests utilisateur

  • Description d’un protocole de test utilisateur.
  • Recrutement des utilisateurs.
  • Déroulé du test et debriefing, lieux et timing.
  • Les types de tests : Guerilla/Remote/Lab Usability Testing.
  • Les pratiques à éviter.
  • Les questionnaires d’évaluation.
  • Livrables et KPI.
Travaux pratiques
Réalisation d’un test utilisateur sur une application web avec débriefing et livrables.

Les spécificités du Web

  • Contextes et usages : digitalisation, mobilité, accessibilité.
  • Aspects fonctionnels : sites, pages, hyperliens, multimédia, animations.
  • Webographie, Bibliographie.
Démonstration
Illustrations tout au long de la formation sur des sites Web actuels.


Certification en option
L’inscription à l’évaluation et à la certification DiGiTT® est incluse lors de l’inscription au parcours. La certification se compose d’un test de 90 min. Le résultat atteste de votre niveau de compétences sur 1000 points. Le seul suivi de la formation ne constitue pas un élément suffisant pour garantir un score maximum. La planification de l’examen et son passage s’effectuent en ligne dans les 4 semaines qui suivent le début de votre session.

Modalités pratiques
Travaux pratiques
Des exemples seront analysés collectivement. Des ateliers de conception, maquettage et audit seront réalisés.

Modalités d'évaluation
Le formateur évalue la progression pédagogique du participant tout au long de la formation au moyen de QCM, mises en situation, travaux pratiques…
Le participant complète également un test de positionnement en amont et en aval pour valider les compétences acquises.

Options
Certification : 190 € HT
Certifiez-vous pour faire reconnaître vos compétences sur le marché et booster votre carrière.
L’option de certification se présente sous la forme d’un voucher ou d’une convocation qui vous permettra de passer l’examen à l’issue de la formation.

Avis clients
4,2 / 5
Les avis clients sont issus des évaluations de fin de formation. La note est calculée à partir de l’ensemble des évaluations datant de moins de 12 mois. Seules celles avec un commentaire textuel sont affichées.
FLORENCE B.
19/02/24
4 / 5

Un bon mixte théorie/pratique. Un support très clair. Des explications claires. Des exemples concrets très appréciables.
PHILIPPE C.
19/02/24
5 / 5

Formateur agréable, motivé et motivant, à l’aise avec les sujets abordés et heureux de partager ses connaissances : les mises à contribution étaient intéressantes, agréables, et réalisées avec bienveillance.
MATTHIAS F.
19/02/24
5 / 5

Bonne dynamique du formateur.




Dates et lieux
Du 3 au 5 avril 2024 *
FR
Classe à distance
Session garantie
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Du 13 au 15 mai 2024
FR
Classe à distance
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Du 13 au 15 mai 2024 *
FR
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Session garantie
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Du 13 au 15 mai 2024 *
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Classe à distance
Session garantie
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Du 5 au 7 juin 2024 *
FR
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Session garantie
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Du 5 au 7 juin 2024 *
FR
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Session garantie
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Du 17 au 19 juin 2024
FR
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Du 1 au 3 juillet 2024
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Du 26 au 28 août 2024
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Du 4 au 6 novembre 2024
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Du 16 au 18 décembre 2024
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