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Formation : Réussir vos entretiens RH

Réussir vos entretiens RH

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Un entretien peut ambitionner beaucoup d'objectifs, mais il est primordial de s'y préparer. Ce cours vous permet d'identifier les principes applicables à tout type d'entretien, d'en structurer les étapes avec efficacité et d'acquérir des techniques de questionnement propices à un recueil d'informations pertinentes.


Inter
Intra
Sur mesure

Cours pratique en présentiel ou en classe à distance

Réf. RIH
Prix : 1570 CHF H.T.
  2j - 14h00




Un entretien peut ambitionner beaucoup d'objectifs, mais il est primordial de s'y préparer. Ce cours vous permet d'identifier les principes applicables à tout type d'entretien, d'en structurer les étapes avec efficacité et d'acquérir des techniques de questionnement propices à un recueil d'informations pertinentes.

Objectifs pédagogiques
À l’issue de la formation, le participant sera en mesure de :
  • Identifier les différents types d'entretiens en ressources humaines
  • Distinguer les phases d'un entretien individuel
  • Maîtriser les règles et principales techniques d'entretien
  • Conduire les différents entretiens de recrutement

Public concerné
Tous les collaborateurs RH ou managers amenés à conduire des entretiens avec des collaborateurs, des candidats, quelle que soit la situation d'entretien : recrutement, mobilité interne, évaluation...

Prérequis
Aucune connaissance particulière.

Programme de la formation

Comprendre la situation de l'entretien

  • Les règles d'or de l'entretien individuel.
  • L'impact de nos filtres personnels et représentations.
  • Distinguer les différents types d'entretiens RH.
Exercice
Animation interactive sur les règles d'or de l'entretien.

Maîtriser les étapes clés de l'entretien

  • Préparer son entretien, identifier les différentes étapes d'un entretien.
  • Accueillir et cadrer l'entretien : faire comprendre la démarche et les règles de fonctionnement.
  • Renforcer sa mémorisation pour une meilleure restitution.
  • Conclure l'entretien : répondre aux questions et informer avec clarté.
Exercice
Simulations d'entretiens en sous-groupes suivies d'un débriefing collectif.

Acquérir des techniques d'entretien applicables à tout type d'entretien

  • Cadrer les échanges à l'aide des techniques de questionnement.
  • Accéder rapidement à une information fiable.
  • Optimiser le temps imparti à l'entretien.
  • Instaurer un climat de confiance et un échange de qualité grâce aux techniques d'écoute active.
Travaux pratiques
Entraînement en binômes aux techniques de questionnement et d'écoute d'active. Analyse collective. Simulations d'entretiens.

Conduire activement les entretiens RH clés

  • Cerner le rôle et le périmètre d'actions par rapport à la législation.
  • Annoncer la fin d'une période d'essai à l'initiative de l'employeur.
  • Gérer les insatisfactions des collaborateurs.
  • Maîtriser les entretiens pour discrimination ou harcèlement.
  • Savoir aborder les sujets de la vie privée du salarié.
Exercice
Entretien de simulation sur l'annonce d'une rupture de la période d'essai.

Conduire un entretien de recrutement

  • Maîtriser les étapes clés d'un processus de recrutement fiable et efficace.
  • Connaître les questions clés de l'entretien de recrutement.
  • Se doter d'un guide d'entretien et se l'approprier.
  • Évaluer l'adéquation du candidat au profil recherché.
Travaux pratiques
Appropriation d'un guide d'entretien et simulations d'entretien. Débrief et échanges.


Méthodes et moyens pédagogiques
Travaux pratiques
Simulations d'entretiens sur les techniques d'écoute active, sessions interactives sur les règles d'or de l'entretien.

Modalités d'évaluation
Le formateur évalue la progression pédagogique du participant tout au long de la formation au moyen de QCM, mises en situation, travaux pratiques…
Le participant complète également un test de positionnement en amont et en aval pour valider les compétences acquises.

Avis clients
5 / 5
Les avis clients sont issus des évaluations de fin de formation. La note est calculée à partir de l’ensemble des évaluations datant de moins de 12 mois. Seules celles avec un commentaire textuel sont affichées.
MAGALIE P.
18/11/24
5 / 5

Un bon équilibre entre la théorie et la pratique qui permet de repartir avec des outils.
ROSELINE S.
18/11/24
5 / 5

2 journées très enrichissantes, le fait d’être en petit groupe était très appréciable et a permis de nombreuses mises en pratique.La formatrice est très pédagogue, disponible, a su adapter le programme en fonction de nos profils et attentes.Un super climat malgré le format distanciel qui est parfois frustrant.Très belle cohésion de groupe.




Dates et lieux
Du 6 au 7 février 2025
FR
Classe à distance
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Du 15 au 16 mai 2025
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Du 10 au 11 juillet 2025
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Classe à distance
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Du 20 au 21 octobre 2025
FR
Classe à distance
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