Comprendre la génération des 20/30 ans

• Prise de conscience des différences transgénérationnelles.
• La génération Y. Ses attentes. Son positionnement.
• La relation de cette génération au travail et à l'entreprise.
• Comprendre les motivations de la nouvelle génération face à l'entreprise.
• Intégrer les modes relationnels des Y.
• Le rapport de la génération Y à la hiérarchie et à l'autorité.

Se faire reconnaître comme " manager coach " par ses jeunes collaborateurs

• Proposer un environnement flexible.
• Trouver une posture adaptée en tenant compte des attentes des Y.
• Accompagner plutôt qu'imposer.
• Donner du sens à la mission.
• Prendre le temps d'exposer les enjeux.
• Utiliser la différence pour renforcer la relation.
• Connaître les leviers motivationnels.

Produire avec les 20/30 ans

• Investir sur les compétences.
• Optimiser les processus en continu en adoptant une approche systémique.
• Développer l'autonomie de ses collaborateurs.
• Contrôler sans ingérer.
• Le modèle Agile. Qu'apporte t-il ? Comment l'utiliser avec efficacité ?

Motiver les 20/30 ans

• Instaurer un rapport donnant-donnant.
• Proposer un salaire juste et individualisé.
• Donner un cadre de délégation clair et logique.
• Adopter une nouvelle posture managériale.

Gérer les conflits face aux 20/30 ans

• Reconnaître ce que peut être un conflit pour les 20/30 ans.
• Ne pas lutter contre la différence mais construire avec.
• Aller ensemble vers la résolution de conflit.
• Intervention éventuelle d'un tiers.

Communiquer en coach avec les 20/30 ans

• Communication au quotidien et sur le terrain.
• Adopter un style direct.
• Communiquer en face en face ET en ligne.